انتهاء دعم Windows 10: ما الخيارات المتاحة لملايين الأجهزة؟

آخر تحديث: 16 أغسطس 2026 Windows 10 End of Support ESU

انتهى الدعم القياسي للإصدارات العامة من Windows 10 في 14 أكتوبر 2025. وهذا يعني أن أجهزة Windows 10 غير المسجلة في برنامج التحديثات الأمنية الممتدة لم تعد تحصل على تحديثات الأمان والجودة المعتادة أو المساعدة التقنية العامة من Microsoft.

لا يتوقف الكمبيوتر عن العمل بمجرد انتهاء الدعم، لكن استمرار استخدامه من دون خطة انتقال يرفع المخاطر تدريجياً، خصوصاً عندما يكون الجهاز متصلاً بالإنترنت، أو يستخدم للبريد الإلكتروني، أو يخزن ملفات عمل، أو يصل إلى شبكة شركة وخدمات سحابية.

الخلاصة السريعة:

سيستمر Windows 10 في الإقلاع وتشغيل البرامج، لكن الدعم القياسي انتهى بالفعل. الخيار الأفضل هو الترقية إلى Windows 11 على الأجهزة المؤهلة. أما الأجهزة الشخصية غير الجاهزة للترقية، فيمكن تسجيلها في برنامج التحديثات الأمنية الممتدة (Extended Security Updates — ESU)، الذي مددته Microsoft حتى 12 أكتوبر 2027. أجهزة الشركات تحتاج برنامج ESU التجاري ولا يمكنها الاعتماد على مسار التسجيل الاستهلاكي. وفي جميع الحالات، يجب التعامل مع ESU كجسر مؤقت، لا كبديل دائم عن الانتقال إلى نظام مدعوم.

ماذا يعني انتهاء دعم Windows 10 فعلياً؟

وفق صفحة Microsoft الرسمية لانتهاء دعم Windows 10، انتهى الدعم في 14 أكتوبر 2025. بعد هذا التاريخ بقي النظام قابلاً للاستخدام، لكن حالة الحماية والدعم تغيرت بصورة أساسية.

العنصر	الوضع بعد انتهاء الدعم	الأثر العملي
تشغيل Windows 10	يستمر النظام في العمل	لا يتم تعطيل الجهاز أو حذف الملفات بسبب انتهاء الدعم.
تحديثات الأمان	تتوقف عن الأجهزة غير المسجلة في ESU	تبقى الثغرات الجديدة في مكونات النظام من دون إصلاحات Windows المعتادة.
تحديثات الجودة والموثوقية	لا تستمر ضمن الدعم القياسي	لن يحصل النظام على الإصلاحات العامة وتحسينات الاستقرار المعتادة.
الميزات الجديدة	متوقفة	لن يحصل Windows 10 على تطوير وظيفي جديد عبر تحديثات الميزات.
الدعم الفني من Microsoft	متوقف بصورة عامة	برنامج ESU لا يتضمن دعماً تقنياً كاملاً للنظام.
دعم البرامج والتعريفات	يحدده كل مصنع أو مطور	قد تستمر بعض البرامج، بينما تتوقف تطبيقات أو تعريفات أخرى تدريجياً عن دعم Windows 10.

معلومة مهمة:

استمرار برنامج الحماية أو تحديث تعريفات مكافحة الفيروسات لا يعوّض تحديثات نظام التشغيل. برنامج الحماية قد يكتشف ملفات ضارة، لكنه لا يستطيع إصلاح ثغرة موجودة داخل مكون من مكونات Windows نفسه.

ملاحظة حول Microsoft 365 وOffice:

قد تستمر تطبيقات Microsoft 365 وOffice في العمل على Windows 10، لكن حالة الدعم ليست مساوية لحالة التشغيل. أعلنت Microsoft استمرار تحديثات الأمان لتطبيقات Microsoft 365 على Windows 10 حتى 10 أكتوبر 2028 لتسهيل الانتقال، إلا أن ذلك لا يعيد نظام Windows 10 نفسه إلى الدعم القياسي.

لماذا ما تزال ملايين الأجهزة متأثرة؟

رغم مرور أشهر على انتهاء الدعم، ما تزال نسبة كبيرة من أجهزة Windows تستخدم Windows 10. أظهرت بيانات Statcounter العالمية لشهر يوليو 2026 أن Windows 10 شكّل نحو 29.83% من حركة الويب المقاسة بين نسخ Windows المكتبية.

هذه النسبة ليست تعداداً رسمياً لعدد الأجهزة المثبت عليها النظام، لكنها توضح أن Windows 10 ما يزال يعمل على قاعدة ضخمة من الحواسيب، وليست المشكلة محصورة في عدد محدود من الأجهزة القديمة.

لماذا لم تنتقل كل الأجهزة إلى Windows 11؟

وجود معالج غير موجود ضمن قائمة المعالجات المدعومة رسمياً.
عدم توافر وحدة المنصة الموثوقة (TPM 2.0)، أو كونها معطلة من إعدادات الجهاز.
تشغيل الجهاز بوضع Legacy BIOS بدلاً من واجهة البرنامج الثابت الموحدة (UEFI).
عدم توافر التمهيد الآمن (Secure Boot)، أو وجود قرص نظام بنمط MBR يحتاج إلى معالجة قبل الترقية.
اعتماد الشركة على برنامج محاسبة أو جهاز طرفي أو تعريف قديم لم يتم التحقق من توافقه مع Windows 11.
الحاجة إلى ميزانية لاستبدال مجموعة كبيرة من الحواسيب في وقت واحد.
تأجيل مشروع الانتقال بسبب عدم وجود جرد دقيق للأجهزة والتطبيقات.

نوع الجهاز	حالة الدعم الحالية	الإجراء المطلوب
Windows 10 22H2 غير مسجل في ESU	خارج الدعم القياسي	الترقية، أو التسجيل في ESU مؤقتاً، أو استبدال الجهاز.
جهاز شخصي مسجل في Consumer ESU	يحصل على تحديثات أمنية ممتدة حتى 12 أكتوبر 2027	استخدام المهلة لإكمال الانتقال إلى Windows 11 أو جهاز جديد.
جهاز شركة منضم إلى Domain أو Microsoft Entra أو MDM	غير مؤهل لمسار Consumer ESU	استخدام Commercial ESU أو ترقية الجهاز ضمن مشروع مؤسسي.
Windows 10 LTSC أو LTSB	له دورة حياة مختلفة حسب الإصدار	التحقق من اسم الإصدار وتاريخ دورة حياته، وعدم افتراض انتهاء جميع إصدارات LTSC في التاريخ نفسه.
جهاز مؤهل رسمياً لـ Windows 11	يمكن نقله إلى نظام مدعوم	أخذ نسخة احتياطية، اختبار التطبيقات، ثم الترقية عبر Windows Update.

ما هو برنامج ESU ومن يمكنه استخدامه؟

برنامج التحديثات الأمنية الممتدة (ESU) يمنح الأجهزة المسجلة تحديثات الأمان المصنفة حرجة أو مهمة بعد انتهاء الدعم. لكنه لا يقدم ميزات جديدة، ولا إصلاحات عامة يطلبها المستخدمون، ولا تغييرات تصميمية، ولا دعماً تقنياً كاملاً.

تحديث مهم لعام 2026:

مددت Microsoft في يونيو 2026 تغطية برنامج ESU للأجهزة الشخصية عاماً إضافياً، وأصبح البرنامج الاستهلاكي متاحاً حتى 12 أكتوبر 2027. الأجهزة التي كانت مسجلة بالفعل تستمر تغطيتها وفق السياسة الرسمية الحالية دون الحاجة إلى إعادة التسجيل بسبب هذا التمديد.

برنامج ESU للأجهزة الشخصية

بحسب صفحة Windows 10 Consumer ESU الرسمية، يجب أن يعمل الجهاز بإصدار Windows 10 22H2 من الإصدارات المؤهلة، وأن تكون آخر تحديثاته مثبتة، وأن يتم التسجيل باستخدام حساب Microsoft يملك صلاحية Administrator.

تتضمن طرق التسجيل المعروضة حالياً مزامنة إعدادات الكمبيوتر دون تكلفة إضافية، أو استخدام 1000 نقطة من Microsoft Rewards، أو شراء التسجيل لمرة واحدة بسعر 30 دولاراً أو ما يعادله محلياً مع الضرائب. قد تختلف الخيارات والأسعار وطريقة التسجيل حسب المنطقة.

يمكن استخدام ترخيص Consumer ESU المرتبط بالحساب على ما يصل إلى عشرة أجهزة مؤهلة، لكن المسار الاستهلاكي غير مخصص لأجهزة الشركات المنضمة إلى Active Directory أو Microsoft Entra، أو الأجهزة المسجلة في نظام إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)، أو أجهزة Kiosk.

برنامج ESU للشركات والمؤسسات

تحتاج أجهزة الشركات إلى برنامج Windows 10 ESU التجاري. السعر الرسمي للسنة الأولى يبدأ من 61 دولاراً لكل جهاز عبر برامج الترخيص المؤسسي، ويتضاعف في كل سنة تالية، مع إمكانية التمديد لمدة تصل إلى ثلاث سنوات بعد انتهاء الدعم.

يتم شراء التغطية التجارية سنوياً، وهي تراكمية؛ لذلك لا ينبغي تأجيل القرار إلى سنة لاحقة على أساس شراء تلك السنة فقط. كما يجب حساب تكلفة الإدارة والمخاطر وصيانة الأجهزة القديمة إلى جانب سعر الترخيص.

المقارنة	Consumer ESU	Commercial ESU
الفئة المستهدفة	الأجهزة الشخصية المؤهلة	الشركات والمؤسسات التعليمية والبيئات المدارة
الإصدار المطلوب	Windows 10 22H2 من الإصدارات المؤهلة	Windows 10 22H2 مع متطلبات التفعيل والتحديثات اللازمة
مدة التغطية	حتى 12 أكتوبر 2027 وفق السياسة الحالية	حتى ثلاث سنوات بعد انتهاء الدعم وفق الاشتراك السنوي
نوع التحديثات	تحديثات أمنية حرجة ومهمة	تحديثات أمنية حرجة ومهمة
الميزات والإصلاحات العامة	غير مشمولة	غير مشمولة
الدعم الفني الكامل	غير مشمول	غير مشمول ضمن ترخيص ESU نفسه

تحذير:

لا تجعل ESU نهاية مشروع الانتقال. يجب أن يكون لكل جهاز مسجل في البرنامج سبب موثق، ومالك مسؤول، وتاريخ استبدال أو ترقية محدد. وإلا سيتحول الحل المؤقت إلى أسطول أجهزة قديمة أكثر تكلفة وتعقيداً.

كيف تتحقق من قابلية جهازك للترقية إلى Windows 11؟

ابدأ بالتحقق من حالة الجهاز الحالية قبل شراء قطع جديدة أو محاولة تجاوز متطلبات Windows 11. قد يكون الجهاز متوافقاً، لكن TPM أو Secure Boot غير مفعّلين من إعدادات BIOS أو UEFI.

الخطوة الأولى: معرفة إصدار Windows الحالي

اضغط على مفتاحي Windows وR، ثم نفذ الأمر التالي:

winver

يجب أن يظهر Windows 10 Version 22H2. إذا كان الجهاز على إصدار أقدم، ثبّت التحديثات المتاحة أولاً قبل فحص الترقية أو محاولة التسجيل في ESU.

الخطوة الثانية: استخدام أداة PC Health Check

استخدم أداة PC Health Check الرسمية، ثم اضغط على Check now. ستوضح الأداة ما إذا كان الجهاز مؤهلاً، وفي حال عدم التأهل ستعرض السبب مثل المعالج أو TPM أو Secure Boot.

الخطوة الثالثة: الفحص اليدوي

يمكن فتح أدوات الفحص التالية من نافذة Run:

tpm.msc
msinfo32

داخل tpm.msc تحقق من أن Specification Version تساوي 2.0. وداخل msinfo32 تحقق من أن BIOS Mode يساوي UEFI، وأن Secure Boot State لا يعرض Unsupported.

يمكن لفني الدعم استخدام PowerShell بصلاحية Administrator لجمع معلومات إضافية:

Get-ComputerInfo | Select-Object WindowsProductName, WindowsVersion, OsBuildNumber, CsSystemType

Get-Tpm

Get-Disk | Select-Object Number, PartitionStyle, Size

Confirm-SecureBootUEFI

إذا فشل الأمر الأخير برسالة تفيد بأن النظام الأساسي غير مدعوم، فقد يعمل الجهاز بوضع Legacy BIOS أو لا يدعم Secure Boot. أما إذا أعاد القيمة False، فالميزة مدعومة لكنها غير مفعلة غالباً.

متطلب Windows 11	الحد الأدنى الرسمي	ملاحظة عملية
المعالج	معالج 64-bit بسرعة 1 GHz أو أكثر ونواتان على الأقل، وموجود ضمن قائمة المعالجات المدعومة	سرعة المعالج وحدها لا تكفي؛ يجب التحقق من الموديل الدقيق.
الذاكرة	4 GB RAM	هذا حد تثبيت أدنى؛ تطبيقات العمل الحديثة قد تحتاج 8 أو 16 GB للحصول على تجربة مناسبة.
التخزين	64 GB أو أكثر	يُفضل وجود SSD ومساحة حرة كافية للتحديثات وملفات التراجع.
البرنامج الثابت	UEFI مع قابلية Secure Boot	قد يحتاج الجهاز إلى تحديث BIOS أو تغيير وضع الإقلاع بعد التحقق والنسخ الاحتياطي.
وحدة الأمان	TPM 2.0	قد تظهر في إعدادات الجهاز باسم Intel PTT أو AMD fTPM.
بطاقة الرسوميات	DirectX 12 أو أحدث مع WDDM 2.0	تحقق من وجود تعريف رسمي يدعم Windows 11.

إذا كان الجهاز يعمل بنمط Legacy أو كان قرص النظام MBR، راجع دليل كمبيوترجي حول الفرق بين MBR وGPT وخطوات التحويل قبل الانتقال إلى UEFI.

تحذير قبل تعديل UEFI أو Secure Boot:

احفظ مفتاح استرداد BitLocker، وخذ نسخة احتياطية قابلة للاستعادة، وسجل إعدادات BIOS الحالية. تغيير نمط الإقلاع من Legacy إلى UEFI أو تعديل TPM دون تحضير قد يؤدي إلى فشل الإقلاع أو ظهور شاشة BitLocker Recovery.

ما الخيار الصحيح لجهازك الآن؟

لا يوجد قرار واحد مناسب لجميع الأجهزة. يجب اختيار المسار بناءً على توافق العتاد، وأهمية الجهاز، وحالة البرامج، ومدة الحاجة الفعلية إليه.

حالة الجهاز	القرار الأنسب	الإجراء العملي
مؤهل رسمياً لـ Windows 11	الترقية إلى Windows 11	خذ Backup، اختبر التطبيقات والتعريفات، ثم استخدم Windows Update.
المعالج مدعوم لكن TPM أو Secure Boot غير مفعّلين	معالجة الإعدادات ثم إعادة الفحص	حدّث BIOS عند الحاجة، فعّل TPM وUEFI بطريقة موثقة، ثم أعد تشغيل PC Health Check.
جهاز شخصي غير مؤهل وتحتاج إليه مؤقتاً	Consumer ESU مع خطة استبدال	سجله في ESU، حدّث البرامج، قلل الصلاحيات، وحدد موعداً نهائياً للانتقال.
جهاز شركة مرتبط بتطبيق قديم	Commercial ESU كاستثناء مؤقت	اعزل الجهاز، راقب الاتصالات، وابدأ مشروع تحديث التطبيق أو استبداله.
جهاز قديم يعاني أعطالاً أو لا يدعم متطلبات الأمان	استبدال الجهاز	انقل البيانات بصورة آمنة، تحقق من التراخيص، ثم امسح القرص القديم قبل التخلص منه.
جهاز للاستخدام الأساسي ولا يعتمد على برامج Windows خاصة	تقييم نظام تشغيل بديل ومدعوم	اختبر المتصفح والطابعة والملفات والتطبيقات المطلوبة قبل تغيير النظام.

قاعدة قرار عملية:

إذا كانت تكلفة ESU وإدارة الجهاز القديم ومخاطر الأعطال خلال عام أو عامين قريبة من تكلفة جهاز حديث، فالاستبدال غالباً هو القرار التشغيلي الأفضل. أما ESU فيكون منطقياً عندما توجد حاجة حقيقية ومحددة زمنياً إلى جهاز أو تطبيق لا يمكن نقله فوراً.

لا يُنصح بتثبيت Windows 11 على جهاز غير مستوفٍ للمتطلبات الرسمية في بيئة إنتاجية. توضح Microsoft أن هذا المسار غير مدعوم، وقد يسبب مشاكل توافق، كما أن حصول الجهاز على التحديثات المستقبلية غير مضمون.

خطة عملية لانتقال الشركات من Windows 10

ترقية أجهزة الشركة دفعة واحدة قد تسبب توقف برنامج محاسبة أو عميل VPN أو طابعة أو جهاز بصمة. الأفضل تنفيذ المشروع كمراحل قابلة للقياس والتراجع.

1. إنشاء جرد فعلي للأجهزة

يجب أن يتضمن الجرد اسم الجهاز، المستخدم، القسم، موديل المعالج، الذاكرة، نوع القرص، إصدار Windows، حالة TPM، نمط UEFI، حالة Secure Boot، تشفير BitLocker، البرامج الحرجة، والأجهزة الطرفية المتصلة.

2. تصنيف الأجهزة إلى أربع مجموعات

Ready: أجهزة مؤهلة ويمكن ترقيتها بعد اختبار قصير.
Remediable: أجهزة تحتاج تفعيل TPM أو تحويل MBR إلى GPT أو تحديث Firmware.
Replace: أجهزة لا تستوفي المتطلبات أو اقتربت من نهاية عمرها التشغيلي.
Exception: أجهزة مرتبطة بتطبيق أو Hardware قديم وتحتاج ESU مؤقتاً.

3. حماية البيانات وتجهيز التراجع

أخذ نسخة احتياطية للملفات المهمة خارج الجهاز.
التحقق من إمكانية استعادة النسخة، لا الاكتفاء بوجودها.
حفظ مفاتيح BitLocker Recovery في مكان مركزي وآمن.
تسجيل إصدار Windows والتعريفات والتطبيقات قبل الترقية.
تحديد طريقة التراجع (Rollback) ونافذة الصيانة.

4. تنفيذ مجموعة Pilot متنوعة

ابدأ بأجهزة فريق IT، ثم اختر مستخدمين من أقسام مختلفة. يجب أن تحتوي مجموعة Pilot على موديلات متنوعة وتطبيقات مختلفة، لا على أحدث الأجهزة فقط.

اختبر تسجيل الدخول، الشبكة، VPN، الطباعة، الصوت، الكاميرا، Microsoft 365، برنامج المحاسبة، المجلدات المشتركة، أدوات الحماية، أجهزة التوقيع والبصمة، وتطبيقات الإدارة عن بعد.

5. النشر المرحلي

انشر Windows 11 على حلقات متتالية، وراقب التذاكر بعد كل حلقة. عند ظهور نمط مشكلة مشترك على أكثر من جهاز، أوقف التوسع حتى يتم تحديد السبب.

6. تشديد حماية الأجهزة المستثناة

الأجهزة التي ستبقى على Windows 10 يجب ألا تبقى بنفس وضعها السابق. سجّلها في ESU المناسب، أزل صلاحيات Local Administrator غير الضرورية، امنع البرامج غير المصرح بها، راقب حركة الشبكة، وقلل وصولها إلى الخدمات الحساسة.

7. التحقق والتوثيق

نجاح Windows Update وعدم وجود فشل أو Rollback.
عمل جميع تطبيقات القسم والأجهزة الطرفية.
سلامة BitLocker وTPM وSecure Boot.
عدم ظهور أخطاء جديدة متكررة في Event Viewer أو Reliability Monitor.
تحديث سجل الأصول والتراخيص ونظام ServiceDesk.
توثيق الأجهزة المتبقية على Windows 10 وتاريخ خروجها النهائي.

أخطاء يجب تجنبها:

ترقية جميع الأجهزة في يوم واحد دون Pilot.
اعتبار برنامج مكافحة الفيروسات بديلاً عن تحديثات Windows.
تجاوز متطلبات Windows 11 على أجهزة إنتاجية دون تقييم للمخاطر.
تفعيل TPM أو Secure Boot قبل حفظ مفتاح BitLocker.
محاولة تسجيل جهاز Domain أو MDM في Consumer ESU.
ترك أجهزة Windows 10 المستثناة بصلاحيات إدارية واتصال مفتوح بالشبكة.
شراء ESU دون تحديد موعد نهائي للترقية أو الاستبدال.

الأسئلة الشائعة

هل سيتوقف جهاز Windows 10 عن العمل بعد انتهاء الدعم؟

لا. سيستمر الجهاز في الإقلاع وتشغيل البرامج، لكن الأجهزة غير المشمولة ببرنامج ESU لن تحصل على تحديثات أمان وجودة Windows المعتادة، ولن تتلقى دعماً فنياً عاماً من Microsoft.

هل يكفي تثبيت برنامج Antivirus قوي؟

لا. برنامج الحماية يساعد في اكتشاف البرمجيات الضارة، لكنه لا يستطيع إصلاح ثغرات نظام التشغيل. تحتاج إلى نظام مدعوم أو إلى تحديثات ESU خلال فترة الانتقال.

هل الترقية من Windows 10 إلى Windows 11 مجانية؟

نعم للأجهزة المؤهلة التي تعمل بإصدار مناسب وتستوفي المتطلبات الرسمية. تتم الترقية إلى الإصدار المكافئ، مثل Windows 10 Pro إلى Windows 11 Pro، عبر Windows Update عند إتاحة الترقية للجهاز.

هل يعيد برنامج ESU جميع تحديثات ودعم Windows 10؟

لا. ESU يقدم تحديثات أمنية حرجة ومهمة فقط. لا يتضمن ميزات جديدة أو إصلاحات عامة مطلوبة من المستخدمين أو دعماً تقنياً كاملاً للنظام.

هل انتهى دعم جميع إصدارات Windows 10؟

انتهى الدعم العام لإصدارات Windows 10 العادية في 14 أكتوبر 2025، لكن إصدارات LTSC وLTSB وبعض إصدارات IoT لها دورات حياة مستقلة. يجب التحقق من اسم الإصدار والسنة بدقة.

هل يمكن تثبيت Windows 11 على جهاز غير مدعوم؟

توجد طرق تتجاوز الفحص، لكن Microsoft لا توصي بها وتعتبر الجهاز غير مدعوم، كما لا تضمن حصوله على التحديثات. في بيئة شركة، الأفضل استخدام ESU مؤقتاً أو استبدال الجهاز بدلاً من إنشاء حالة غير مدعومة جديدة.

هل يمنع التسجيل في ESU الترقية لاحقاً إلى Windows 11؟

لا. يمكن ترقية الجهاز لاحقاً متى أصبح مستوفياً للمتطلبات أو بعد معالجة إعداداته. ESU هو وسيلة لحمايته خلال فترة الانتقال وليس قفلاً يبقيه على Windows 10.

الخلاصة

انتهاء دعم Windows 10 لا يعني أن ملايين أجهزة الكمبيوتر ستتوقف فجأة، لكنه يعني أن استخدام النظام من دون ESU أو خطة انتقال أصبح قراراً يحمل مخاطر أمنية وتشغيلية متزايدة.

ابدأ بفحص التوافق باستخدام PC Health Check، ثم صنف الجهاز: ترقية مباشرة، معالجة إعدادات TPM وUEFI، تسجيل مؤقت في ESU، أو استبدال. وفي الشركات، يجب تنفيذ الانتقال ضمن Inventory وPilot وBackup وخطة Rollback، لا كعملية ترقية عشوائية.

تمديد Consumer ESU حتى 12 أكتوبر 2027 يمنح المستخدمين وقتاً إضافياً، لكنه لا يغير القرار النهائي: الانتقال إلى نظام تشغيل مدعوم قبل انتهاء المهلة.